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Sito e-commerce: https://bocacheforequestrian.com
Ultimo aggiornamento: 28/09/2026
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Il Titolare del trattamento è:
- Denominazione: VALENTINA CURSIO
- Sede legale: Via Don Orione n. 14, Anguillara Sabazia (RM) – 00061
- Partita IVA: 18368681005
- Codice Fiscale: CRSVNT85E67H501O
- Dati di contatto: bocache.4.equestrian@gmail.com; PEC: valentinacursio@pec.buffetti.it
- Email per comunicazioni privacy: bocache.4.equestrian@gmail.com
- Telefono: 3343125625
Il Titolare è il soggetto che determina finalità e mezzi del trattamento dei dati personali.
Il Titolare non ha designato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) in quanto non soggetto all’obbligo ai sensi dell’art. 37 GDPR.
Il Sito raccoglie le seguenti categorie di dati personali.
a) Dati forniti volontariamente dall’utente
- Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo email, numero di telefono.
- Dati di accesso: credenziali di accesso all’area riservata (username e password).
- Dati di pagamento: estremi della carta di credito (gestiti da provider di pagamento terzi), IBAN per bonifico, altri dettagli di fatturazione.
- Dati di comunicazione: informazioni inserite nei moduli di contatto, assistenza clienti, chat, recensioni dei prodotti.
- Dati fiscali: codice fiscale e/o partita IVA (per finalità di fatturazione).
b) Dati raccolti automaticamente
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempi di accesso, interazioni con il sito.
- Cookie e tecnologie simili: cookie tecnici, analitici e di profilazione. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy: https://bocacheforequestrian.com/cookie-policy/.
I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità.
| Finalità | Base giuridica | Periodo di conservazione |
|---|---|---|
| a) Gestione del contratto di acquisto (evasione ordini, spedizione, fatturazione, gestione resi) | Esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte (art. 6 par. 1 lett. b GDPR) | 3 anni dalla data dell’ordine (tipicamente 10, per obblighi fiscali e civilistici). |
| b) Gestione dell’account (registrazione, accesso, gestione profilo) | Esecuzione di un contratto (art. 6 par. 1 lett. b GDPR) | Fino alla richiesta di cancellazione dell’account, salvo obblighi legali di conservazione. |
| c) Assistenza clienti e gestione richieste (risposta a messaggi da form contatto, email, chat) | Legittimo interesse del Titolare a rispondere alle richieste (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) | Tempo necessario per evadere la richiesta + 15 mesi per eventuali controlli successivi. |
| d) Adempimento obblighi di legge (fiscali, contabili, amministrativi) | Obbligo legale (art. 6 par. 1 lett. c GDPR) | 5 anni (in base alla normativa fiscale e civilistica). |
| e) Marketing e newsletter (invio comunicazioni promozionali, offerte, sconti) | Consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR) | Fino a revoca del consenso. In assenza di interazioni, conservazione per 12 mesi dall’ultima interazione. |
| f) Soft spam (invio email promozionali su prodotti simili a quelli acquistati) | Legittimo interesse (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) – art. 130 co. 4 D.lgs. 196/2003 e s.m.i. | Fino a opposizione dell’interessato (opt-out in ogni comunicazione). |
| g) Profilazione (analisi preferenze e abitudini di acquisto per offerte personalizzate) | Consenso esplicito (art. 6 par. 1 lett. a e art. 22 GDPR) | Fino a revoca del consenso o 12 mesi dall’ultima interazione. |
| h) Gestione dei cookie tecnici e analitici | Cookie tecnici: esecuzione del contratto / legittimo interesse. Cookie analitici (se resi anonimi o ove previsto): consenso | Consulta la Cookie Policy: https://bocacheforequestrian.com/cookie-policy/ |
| i) Programma fedeltà / loyalty (gestione punti, premi, promozioni dedicate) | Esecuzione di un contratto (art. 6 par. 1 lett. b GDPR) | Fino a cancellazione dal programma + 12 per gestione premi e obblighi contabili. |
Nota bene: il consenso per le finalità di marketing e profilazione è facoltativo e revocabile in qualsiasi momento senza conseguenze sull’acquisto dei prodotti.
I tuoi dati personali potranno essere comunicati a:
- Soggetti interni autorizzati: dipendenti e collaboratori del Titolare, formalmente autorizzati e istruiti al trattamento.
- Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR): soggetti terzi che forniscono servizi strumentali, tra cui:
- Corrieri e spedizionieri: per la consegna degli ordini (Mail Boxes ect.).
- Provider di servizi di pagamento (PSP): per la gestione dei pagamenti (PayPal, Klarna, Scalapay.).
- Società di hosting e manutenzione del sito: per la gestione tecnica della piattaforma (CLION SPA – ITALIA).
- Agenzie marketing / CRM: per campagne email e newsletter (CLION SPA).
- Piattaforme di customer care: per la gestione dell’assistenza (VALENTINA CURSIO).
- Autorità competenti: in adempimento a obblighi di legge o per difendere un diritto in sede giudiziaria.
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta contattando il Titolare.
I dati personali possono essere trasferiti verso paesi extra-UE (es. USA). Il trasferimento avviene sulla base di Decisioni di Adeguatezza della Commissione Europea o, in loro assenza, di Clausole Contrattuali Standard (SCC) e misure supplementari ove necessarie.
In qualità di interessato, hai il diritto di:
- Accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma del trattamento e copia dei dati.
- Rettifica (art. 16 GDPR): ottenere la correzione dei dati inesatti o l’integrazione.
- Cancellazione (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei dati, se sussistono i motivi previsti.
- Limitazione (art. 18 GDPR): ottenere la sospensione del trattamento in determinate condizioni.
- Portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare, se tecnicamente fattibile.
- Opposizione (art. 21 GDPR): opporti al trattamento basato su legittimo interesse (es. soft spam), incluso il profiling.
- Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento un consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Come esercitare i diritti
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il Titolare:
- Inviando una email a: bocache.4.equestrian@gmail.com
Il Titolare risponderà entro 30 giorni, prorogabili a 60 in casi di particolare complessità.
Diritto di reclamo all’Autorità
Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento violi il GDPR.
Il conferimento dei dati personali per le finalità di gestione contratto, account, assistenza e obblighi legali è necessario per poter perfezionare l’acquisto e usufruire dei servizi del Sito. L’eventuale rifiuto comporta l’impossibilità di evadere l’ordine o fornire il servizio richiesto.
Il conferimento dei dati per finalità di marketing, soft spam e profilazione è facoltativo. Il mancato consenso non ha conseguenze sulla possibilità di acquistare prodotti, ma impedisce di ricevere comunicazioni promozionali e offerte personalizzate.
Il conferimento dei dati tramite i moduli del Sito è consentito esclusivamente a soggetti che abbiano compiuto il 14° anno di età.
Il Sito utilizza processi decisionali automatizzati (es. raccomandazioni personalizzate sui prodotti) esclusivamente sulla base del consenso esplicito dell’utente.
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, nonché su supporti cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate ai sensi dell’art. 32 GDPR per prevenire perdita, uso illecito o non autorizzato e accessi non autorizzati. Tra le misure adottate:
- Protocollo HTTPS (certificato SSL)
- Backup periodici
- Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
- Procedure/policy per la gestione dei data breach
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